Polityka Prywatności 🕵️♀️
Wersja z dnia 2026-08-31
⚠️ Ten dokument jest niepełny
Brakuje danych, które sprzedawca ma obowiązek podać:
- adres administratora danych
Jeśli potrzebujesz tych informacji teraz, napisz na michi-charms@wp.pl.
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksandra Wiśniewska, prowadząca działalność nierejestrowana, e-mail: michi-charms@wp.pl.
We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz pisać na powyższy adres e-mail. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — sklep jest prowadzony jednoosobowo.
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?
- Realizacja zamówienia (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy lub paczkomat) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy sprzedaży. Podanie tych danych jest konieczne, żeby złożyć zamówienie; bez nich nie da się wysłać paczki.
- Wystawienie dokumentu sprzedaży (nazwa nabywcy, NIP, adres, jeśli poprosisz o fakturę) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny.
- Prowadzenie konta w sklepie (imię, e-mail) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda. Konto jest dobrowolne: zamówienie można złożyć bez rejestracji.
- Logowanie przez Google — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), tylko jeśli wybierzesz ten sposób logowania.
- Publikacja opinii o produkcie (imię widoczne przy opinii, treść, dołączone zdjęcie) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda wyrażona przez wysłanie opinii. Pamiętaj, że opinia jest widoczna publicznie razem z imieniem; zdjęcia dodawaj tylko wtedy, gdy nie ma na nich nikogo innego.
- Obsługa reklamacji i odstąpienia od umowy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz lit. f (obrona przed roszczeniami).
- Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego lub zapytanie o zamówienie custom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji.
- Bezpieczeństwo sklepu (adres IP przy limitach antyspamowych i logowaniu) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Komu przekazujemy Twoje dane?
Twoje dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które są nam potrzebne do prowadzenia sklepu. Poniżej pełna lista wraz z tym, co dokładnie dostają:
| Odbiorca | W jakim celu | Jakie dane | Kraj |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc. | obsługa płatności kartą, BLIK i Przelewy24 | imię, nazwisko, e-mail, kwota i numer zamówienia | USA |
| InPost S.A. | dostawa paczki do paczkomatu | imię, nazwisko, telefon, e-mail, wybrany paczkomat | EOG |
| Furgonetka sp. z o.o. | wyszukiwanie punktów odbioru na mapie i nadanie przesyłki | wybrany punkt odbioru, dane adresowe przesyłki | EOG |
| Atlassian / Trello (Trello, Inc.) | wewnętrzna tablica realizacji zamówień — sklep zakłada kartę dla każdego zamówienia | imię, nazwisko, e-mail, telefon, lista zamówionych rzeczy i kwota | USA |
| Google Ireland Ltd. | logowanie do konta przez Google (tylko jeśli z niego korzystasz) | adres e-mail, imię, identyfikator konta Google | USA |
| MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas) | hosting bazy danych sklepu | wszystkie dane konta i zamówień | USA |
| Operator serwera i poczty wychodzącej (SMTP) | hosting sklepu oraz wysyłka e-maili o zamówieniu | e-mail, imię, numer i status zamówienia | EOG |
Poza tym dane mogą zostać udostępnione organom państwowym, jeśli przepisy tego wymagają. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach reklamowych.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część usług, z których korzystamy, jest dostarczana przez firmy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych: Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc., Atlassian / Trello (Trello, Inc.), Google Ireland Ltd., MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas). Oznacza to, że Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG.
Takie przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo — w przypadku dostawców uczestniczących w programie Data Privacy Framework — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na nasz adres e-mail.
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Nie trzymamy danych „na zawsze”. Każdy rodzaj danych ma swój termin, który wynika z podstawy przetwarzania:
Dane zamówienia (w tym adres dostawy)
Przechowujemy: 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie
Dlaczego: okres przedawnienia zobowiązań i obowiązek przechowywania dowodów sprzedaży
Konto w sklepie
Przechowujemy: do momentu usunięcia konta przez Ciebie
Dlaczego: przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, którą możesz wycofać
Zgłoszenia odstąpienia od umowy i reklamacje
Przechowujemy: 3 lata od zakończenia sprawy
Dlaczego: możliwość obrony przed roszczeniami
Opinie o produktach
Przechowujemy: do momentu ich usunięcia na Twoją prośbę
Dlaczego: publikujemy je na podstawie zgody wyrażonej przy dodaniu opinii
Wiadomości z formularza kontaktowego i zapytania o zamówienia custom
Przechowujemy: 12 miesięcy od ostatniej wiadomości
Dlaczego: obsługa korespondencji; potem nie są już potrzebne
6. Jakie masz prawa?
W każdej chwili masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Wycofanie zgody
Tam, gdzie przetwarzamy dane na podstawie zgody (konto, logowanie przez Google, opinie), możesz ją wycofać w każdej chwili — bez podawania przyczyny i bez żadnych konsekwencji. Wycofanie zgody nie wpływa na to, co zrobiliśmy z danymi, dopóki zgoda obowiązywała. Konto usuniesz sam z panelu konta albo prosząc nas o to mailem.
Na każde żądanie odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
7. Czy podejmujemy decyzje automatycznie?
Nie. Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie automatyczny. Każde zamówienie i każdą reklamację rozpatruje człowiek.
8. Pliki Cookies 🍪
Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania sklepu. Nie korzystamy z cookies reklamowych ani z narzędzi analitycznych śledzących Cię po innych stronach — dlatego nie prosimy Cię o zgodę na cookies.
- Koszyk — żeby dodane rzeczy nie znikały przy przejściu między podstronami.
- Sesja logowania — żeby nie trzeba było logować się na każdej podstronie (wygasa po wylogowaniu lub po upływie ważności sesji).
- Kod rabatowy — pamięta wpisany kod do zakończenia zamówienia.
Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie tych niezbędnych sprawi jednak, że koszyk i logowanie przestaną działać.
Statystyki odwiedzin. Liczymy odwiedziny narzędziem Umami Analytics (serwery w Unii Europejskiej), żeby wiedzieć, które produkty oglądacie najczęściej. Umami nie zapisuje plików cookies, nie tworzy Twojego profilu i nie śledzi Cię po innych stronach — zbiera wyłącznie dane zbiorcze (adres podstrony, kraj, rodzaj urządzenia, skąd przyszedł link). Nie da się na ich podstawie ustalić, kto konkretnie odwiedził sklep, dlatego nie prosimy Cię tu o zgodę.
9. Powiązane dokumenty
- Regulamin sklepu — zasady zakupów, płatności i dostawy.
- Zwroty i reklamacje — formularz odstąpienia od umowy.
